Un mesaj bun, pus pe canalul greșit, este ca un discurs genial ținut într-o cameră goală.
Nu contează cât de mult muncești la cuvinte, la design sau la strategie, dacă mesajul tău nu ajunge la oamenii potriviți.
Din 1997, de când am început să lucrez în media, la Jurnalul de Dimineață din Oradea, și până în ziua de azi, am testat sute de combinații media: ziare, reviste, televiziuni, radio, social media, campanii outdoor, email marketing. Unele au funcționat spectaculos. Altele, deloc.
Ce am învățat? Canalul este la fel de important ca mesajul.
Începe cu publicul tău, nu cu preferințele tale
Greșeala cea mai des întâlnită este să alegi canalul după ce „îți place ție”.
Nu contează că tu ești fan Instagram dacă clienții tăi își iau informațiile de pe LinkedIn.
Întrebare cheie:
Unde se află clienții mei?
- Ce citesc?
- Ce ascultă?
- Pe ce platforme petrec timp?
Fiecare canal are propriile forțe
Presa scrisă (ziare, reviste)
- Credibilitate mare.
- Ideal pentru mesaje de profunzime, analize, povești.
– Ciclu de viață scurt (ziarul de azi, mâine nu mai există).
Televiziune
- Impact vizual puternic.
- Ajunge la mase mari.
– Costuri ridicate, greu de măsurat ROI-ul.
Radio
- Bun pentru campanii locale.
- Repetiția crește memorabilitatea.
– Limitat vizual, mesajul trebuie să fie extrem de clar și scurt.
Online (site-uri, platforme de știri, bloguri)
- Flexibilitate și rapiditate.
- Posibilitatea de targetare.
– Suprasaturare de conținut, trebuie să fii creativ ca să te remarci.
Social media
- Interacțiune directă cu publicul.
- Potrivit pentru storytelling și campanii virale.
– Necesită consistență și adaptare la algoritmi.
Evenimente & conferințe
- Creează relații directe, de încredere.
- Oferă autoritate prin prezență și networking.
– Costuri logistice, limitări de timp și spațiu.
Cum îți alegi canalul potrivit – pași simpli
- Definește obiectivul
- Vrei vizibilitate rapidă? Alege TV sau social media.
- Vrei credibilitate? Mergi pe presă scrisă sau publicații de specialitate.
- Analizează publicul
- Segmentează-l pe grupe de vârstă, interese, stil de viață.
- Nu e nevoie să fii peste tot. E nevoie să fii exact acolo unde contează.
- Potrivește mesajul cu formatul
- Un mesaj vizual merge pe Instagram sau TV.
- Un mesaj tehnic merge într-o revistă de specialitate.
- Testează și ajustează
- Fă campanii pilot pe mai multe canale.
- Urmărește unde obții cel mai bun răspuns.
Exemple reale din experiența mea
- Un producător de vin de coacăze din Bihor a avut rezultate excelente cu presa locală și națională prin intermediul reportajelor + Facebook. Presa a adus credibilitate, Facebook a adus vânzări directe.
- O companie de IT din Oradea a crescut pe LinkedIn, pentru că acolo era publicul lor B2B.
- O cafenea mică a ales Instagram și colaborări cu micro-influenceri locali. Rezultatul? Clienți tineri și fideli.
Greșeli frecvente în alegerea canalelor media
- Alegi ce îți place ție, nu ce funcționează pentru public.
- Încerci să fii peste tot, dar ajungi să nu fii nicăieri cu adevărat. (Dacă nu ești Coca-Cola, nu are rost de îți irosești resursele în toate direcțiile)
- Nu adaptezi mesajul la canal (ex: comunicate de presă puse ca status pe Facebook).
- Neglijezi măsurarea rezultatelor.
Resurse practice
Checklist: Alegerea canalului media
- Publicul meu este activ pe acest canal?
- Obiectivul meu de campanie se potrivește aici?
- Am resurse să creez conținut adaptat?
- Pot măsura rezultatele?
- Mesajul meu va fi relevant pentru contextul canalului?
Alegerea canalului media este un act de strategie, nu de noroc.
Dacă mesajul tău este clar și canalul ales este potrivit, impactul va fi vizibil.
Dacă nu, riști să vorbești singur, chiar și cu cel mai bun mesaj din lume.
Q&A – Întrebări și răspunsuri despre alegerea canalelor media
Nu. E mai bine să fii excelent pe 2-3 canale decât mediocru peste tot.
Testează. Fă o campanie mică și compară rezultatele.
Da, mai ales pentru credibilitate și public de nișă.
Nu. Social media aduce vizibilitate și interacțiune, dar presa aduce autoritate și încredere.
Nu le schimbi, ci le ajustezi. Dacă publicul tău migrează, mergi după el.
Păstrează ideea centrală, dar schimbă forma. Pe Facebook merge storytelling cu imagini. Pe LinkedIn funcționează analiza profesionistă. În presă, mesajul trebuie să fie scurt, clar și cu date concrete.
Alege un singur canal unde publicul tău e cel mai activ. Fii constant(ă) acolo. E mai eficient decât să împarți un buget mic pe prea multe direcții.
Dacă publicul tău este local și are obiceiuri tradiționale de consum (ex. citește ziarul Crișana, Jurnal Bihorean sau Bihoreanul, ascultă Radio Transilvania), atunci offline-ul rămâne puternic. Dacă publicul e tânăr și digital, investește în online.
Foarte mult. Un mesaj bun, lansat într-un moment prost, se pierde. Analizează obiceiurile publicului tău și calendarul general (ex. nu lansa în weekend sau în mijlocul unei crize majore de știri).
Nu. Chiar dacă produsul e același, publicul e diferit. Cultura, limbajul și contextul contează. Localizează mesajul pentru fiecare piață.
